카테고리 닫기

이용안내

뒤로가기

회원 가입 안내

회원 가입은 무료이며, 회원 가입 즉시 스타 플래닛 통합 회원으로 스타 플래닛 앱과 사이트 이용이 가능합니다.
회원을 가입하시면 상품 구매 시 하트젤리 지급 등 다양한 혜택을 드립니다.
또한 주문할 때마다 배송지를 입력하실 필요 없이 빠르고 편하게 주문할 수 있습니다.


주문 및 결제

상품을 여러 개 장바구니에 담으셔서 한번에 주문하실 수도 있으며 옵션별로 주문이 가능합니다.
결제는 신용카드, 계좌이체 등 다양한 방법으로 상품을 주문할 수 있습니다.


구매 혜택

상품을 구매하시면 스타 플래닛 앱에서 이용하실 수 있는 '하트젤리'가 적립됩니다.


배송안내

배송은 주문일 기준 영업일 2일~7일이내에 입점사에서 이용하는 택배사를 통해 보내 드립니다. 또한 배송위치는 마이페이지에서 추적하실 수 있습니다.
배송관련 문의사항은 상품 상세 페이지에 기재되어있는 입점사 CS센터로 문의주세요.


환불 및 반품

물품이 출고전에는 결제취소가 가능하며 배송 완료 후 5일 이내에 왕복 배송비를 부담하시면 환불이 가능합니다.
환불신청을 하신 후에 물품을 상세페이지에 기재되어있는 입점사의 반송지로 보내 주시면, 물품 수령 후 환불 절차가 진행됩니다.
교환/환불 관련 문의는 상세페이지에 기재되어 있는 입점사 CS센터로 문의해주세요.


기타 안내

기타 문의 사항이 있으시면 1:1 문의나 질문 게시판을 이용해서 문의를 주시면 성심 성의껏 안내해 드립니다.